Informace k produktům II. jakosti

Všechny níže popsané zásady platí pro zboží označené štítkem „II. jakost“.
Jde o plně funkční výrobky, které však kvůli drobným kosmetickým nedokonalostem nesplňují standard první jakosti.
Díky tomu je nabízíme za výrazně nižší cenu.

Co může II. jakost zahrnovat?

Drobné povrchové škrábance nebo mikrooděrky
Nepatrné barevné odchylky či nestejnoměrnost povrchu
Menší estetické nedostatky v tisku nebo logu
Poškozený či náhradní (námi znovu uzavřený) obal

Každý kus se může lišit – konkrétní nedokonalost nelze předem detailně specifikovat.

Funkčnost a záruka

Garantujeme plnou funkčnost výrobku.
Na funkční vady poskytujeme 24 měsíční záruku
(kosmetické vady se nevztahují na reklamaci).
Na vrácení zboží máte 14 dní od převzetí, stejně jako u standardních produktů.

Proč se vyplatí koupit II. jakost?

Stejný výkon a funkce – kosmetika nehraje hlavní roli.
Přispíváte k udržitelnější spotřebě a snižujete množství odpadu.

Nejčastější dotazy (FAQ)

Mohu zboží vrátit, pokud mi vada nebude vyhovovat?

Ano, do 14 dnů od doručení můžete odstoupit od smlouvy bez udání důvodu.
Zboží nám vraťte v původním stavu, včetně veškerého příslušenství.

Jak probíhá reklamace funkční vady?

Stejně jako u běžného zboží. Kontaktujte nás e‑mailem či přes zákaznický účet,
popište závadu a my zajišťujeme opravu, výměnu nebo vrácení peněz v souladu se zákonem.

Stále máte otázky?

Rádi vám poradíme! Napište nám na info@papamartin.cz nebo volejte +420 736 120 126.